フローラバイオシールドミストウォーターを解約するには?ストレスなく完了できる方法

フローラバイオシールドミストウォーターを解約するには? スキンケア

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フローラバイオシールドミストウォーターの「定期お届けコース」を解約するには2つの方法があります。

1つは電話での手続き、もう1つはマイページからの手続き。
※それぞれ詳細は本文でお伝えします。

このうち、ストレスなく解約できるのはマイページからの手続きです。

電話だと営業日(土日祝・年末年始は休業)や受付時間(月~金の10:00~17:00)などが決まっているため、

  • オペレーターとなかなかつながらない
  • 電話しやすい時間帯ほど混み合っている
  • 待ちきれずに何度もかけ直し

みたいなことが起こりえます。

その点、マイページでの手続きなら24時間いつでもOK。

手順も以下のとおりカンタンでスムーズです。

  1. マイページにログイン
  2. 「定期お届けコース」一覧から「フローラバイオシールドミストウォーター」を選択
  3. 「解約する」ボタンをタップ(クリック)
  4. 案内に沿って「解約理由」から該当するものを選択
  5. 「解約完了」の確認メールが届いたら完了

5の「解約完了」メールは念のため保存しておきましょう。


ちなみに、フローラバイオシールドミストウォーターの「定期お届けコース」に購入回数の決まりはありません。

そのため解約はいつでも自由にできます。

たとえば、最安値の1,980円(税込)で購入できる初回のみで、2回目以降を解約することも可能です。
※通常価格は4,400円(税込)

ただし、解約できるタイミングは次回の商品「お届け予定日」の11日前まで
※次回の商品「お届け予定日」はマイページで確認できます。

これを過ぎると次回の購入が確定してしまい、解約できるのはその次からになってしまいます。

マイページの「いつでも手続きできる」安心感から、うっかりタイミングを逃さないようご注意くださいね。

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電話での解約方法

フローラバイオシールドミストウォーターの「定期お届けコース」を電話で解約する場合は、平日の10:00~17:00に電話する必要があります。
※土日祝日・年末年始は休業。

解約できるタイミングは次回の商品「お届け予定日」の11日前まで

次回の商品「お届け予定日」はマイページ(次項)で確認できます。

ちなみに、以下の曜日や時間帯は混み合う傾向が見られるため、できれば避けたいところです。

  • 月曜または休業日明け
  • 昼休み時間(12:00~13:00)
  • 受付開始直後(10:00ジャスト)
  • 受付終了間際(16:30以降)

また、あらかじめ次の項目を手元に控えておくと、よりスムーズに済ませられます。

  • 登録したメールアドレス
  • 商品名・定期コース名
  • 会員番号や管理番号
  • 解約の理由

解約の理由は、「自分には合わない」「経済的に厳しい」など率直に伝えれて問題ありません。

ただ、やはり電話での解約はいろいろとハードルがあるのが現実。
そもそも「電話が苦手」という人も多いでしょう。

やはり、ストレスなく解約するならマイページからの手続き(次項)がベターだと思います。

マイページでの解約方法

フローラバイオシールドミストウォーターの「定期お届けコース」に申し込むと、自分の購入履歴などを確認できる「マイページ」がつくられます。

冒頭でお伝えしたように、解約の手続きもこのマイページ上で完結できます。

解約できるタイミングは次回の商品「お届け予定日」の11日前まで
次回の商品「お届け予定日」もマイページで確認できます。

繰り返しになりますが、具体的な手順は以下のとおりです。

  1. マイページにログイン
  2. 「定期お届けコース」一覧から「フローラバイオシールドミストウォーター」を選択
  3. 「解約する」ボタンをタップ(クリック)
  4. 案内に沿って「解約理由」から該当するものを選択
  5. 「解約完了」の確認メールが届いたら完了

このようにカンタンで、スムーズに完了できます。

電話での手続きにありがちな、

  • なかなかつながらない
  • 機械の音声ガイダンスにイライラ
  • ようやくつながったら引き止められた

などのストレスがないのが何よりメリットです。

とはいえ、フローラバイオシールドミストウォーターの「定期お届けコース」のように、電話とマイページのどちらでも解約できるようにしてくれているのは「良心的なケース」と言えます。

「一時停止(スキップ)」という解約以外の選択肢も

フローラバイオシールドミストウォーターの「定期お届けコース」は「一時停止(スキップ)」もできます。

「定期お届けコース」は一定のサイクル(15日・30日・45日・60日のいずれか)で商品が自動で送られてくるシステム。

ただ、使用するペースによってはストックが余り気味になりことも。

そんな場合に便利なのが「一時停止(スキップ)」。

フローラバイオシールドミストウォーターの「定期お届けコース」は解約してしまうと「再開」ができません

もし解約に迷いがあったり、再開したくなる可能性が少しでもあるなら、とりあえず「一時停止(スキップ)」にしておきましょう。

「一時停止(スキップ)」の手続きは、やはり電話かマイページで。
期限もおなじく次回の商品「お届け予定日」の11日前までです。

「返品(返金)」の条件

フローラバイオシールドミストウォーターの「定期お届けコース」には「全額返金保証」はありません。

ただ、以下の条件を満たすことで2回目以降の「返品(返金)」は可能です。

  • 商品到着後8日以内に電話またはメールで申し出
  • 未開封・未使用

ただし、返品の送料と返金手数料は自己負担となります。

よくあるQ&A

フローラバイオシールドミストウォーターの解約に関する「よくあるQ&A」をまとめました。

Q.バイオシールドミストウォーターとは?

A.
フローラバイオシールドミストウォーターは(株)ニナファームジャポンの全身用バランシングミスト(200mL)です。

通常価格は4,400円(税込)。

「皮膚マイクロバイオータ(肌の常在菌バランス)」に着目したアプローチで、日々のスキンケアの前にひと吹きするだけで肌環境を整えられるアイテムです。

Q.フローラバイオシールドミストウォーターの効果は何ですか?

A.
フローラバイオシールドミストウォーターは独自成分「アルファバイオータ」を配合した全身用バランシングミストです。

善玉菌優勢の健やかな肌環境を整えることで肌本来の“自ら美しくなろうとするチカラ”をサポートする効果が期待できます。

Q.ニナファームどこの国?

A.
ニナファーム(NINAPHARM)はフランスの会社です。

1993年にアヌシー(フランス東部の街)で設立され、抗酸化研究・成分開発を事業としています。

その技術をもとに日本国内で製品を製造・販売しているのが(株)ニナファームジャポンです。

まとめ

フローラバイオシールドミストウォーターの「定期お届けコース」を解約する方法は以下の2つ。

  • 電話での手続き
  • マイページからの手続き

いずれも解約できるタイミングは、次回の商品「お届け予定日(マイページで確認可能)」の11日前まで。

そして、ストレスなく解約できるのはマイページからの手続きです。

電話のように営業日や受付時間の制約がなく、24時間いつでもOK。
手順もカンタンで、スムーズに完了できます。


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